Cómo reclamar un pago sin sonar agresivo

Reclamar un pago no tiene por qué sonar duro. La clave es ser específico, pedir una acción y evitar frases emocionales.

Texto profesional y tranquilo

Asunto: Seguimiento de factura pendiente - {factura}

Hola {cliente},

Quería hacer seguimiento de la factura {factura}, por {importe}, que aparece pendiente.

¿Puedes confirmarme cuándo quedará realizado el pago?

Si necesitas que reenvíe la factura o los datos de pago, te los paso ahora.

Gracias,
{tu_nombre}

Regla práctica

Sustituye la frustración por datos: factura, importe, vencimiento y próxima acción esperada.

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  • Plantillas amistosa, firme y ultimo aviso
  • Secuencia de seguimiento para 7, 14 y 30 dias
  • Formatos TXT, HTML, DOC y PDF
  • Pack ingles y secuencia bilingue internacional
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La orden caduca: ...

Esperando pago.